Politique d’expédition
Chez PurrCare, nous faisons notre maximum afin de traiter et expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France & Europe : 6 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon :
- le transporteur,
- les périodes de forte activité,
- les conditions douanières,
- ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison peut être offerte selon les promotions en cours ou le montant de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont affichés avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande afin de vous permettre de suivre votre colis.
Problèmes de livraison
PurrCare ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou des événements indépendants de notre contrôle.
En cas de colis perdu, endommagé ou problème de livraison, veuillez nous contacter à :
Adresse de contact
PurrCare
Romagnat, France
Email : purrcarefr@gmail.com